Retourbeleid

Verkoopvoorwaarden

Al onze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel in Rotterdam. Deze kunt u hier bekijken.

Retourbeleid Printkoppen

Alle orders mogen worden geretourneerd binnen 30 dagen na verzending door TTR Euroworks BV. De klant is verantwoordelijk voor een 20% ‘restocking fee’. Alle boards, voedingen en speciaal bestelde producten gekocht bij of geproduceerd door TTR Euroworks B.V. zijn niet retourneerbaar, tenzij defect. Alle defecte producten moeten worden geëvalueerd door de fabrikant. Indien het oordeel ‘defect’ luidt, zal er door de fabrikant worden bepaald of er een reparatie, vervanging of creditering zal worden aangeboden. Indien uit evaluatie blijkt dat het product in correcte staat verkeert, zal deze terug worden gestuurd naar de klant. De klant is in dit geval verantwoordelijk voor de kosten. TTR Euroworks BV is niet verantwoordelijk voor advies aangeboden door een technische helpdesk. Onderdelen waarvan de verpakking is geopend, beschadigd en/of zijn geïnstalleerd, zijn niet te retourneren. De klant is verantwoordelijk voor het op de juiste wijze retourneren van de onderdelen, inclusief de verzending. TTR Euroworks BV is niet verantwoordelijk voor verzendkosten.

Indien u een RMA-aanvraag heeft, vult u dan a.u.b. onderstaand formulier in. Vul alle velden zo gedetailleerd mogelijk in. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen en indien mogelijk een passende oplossing aanbieden.

Contact details

Product idenficatie

Welke print techniek is er gebruikt?
Thermal directThermal transfer

Algemene details



Printer instellingen

Label informatie

Lint informatie

Details van de klacht

Verstuur het formulier

Gelieve te klikken op onderstaande knop wanneer alle velden zijn ingevuld. We zullen zo spoedig mogelijk contact met u opzoeken.